Fortalecimiento de la ética y el gobierno corporativo

Publicidad

En dónde se generan los impactos de este asunto: dentro de todas las IPS privadas del sector, en el Sistema de Salud, en la cadena intersectorial y en la relación con todos los grupos de interés internos y externos.

Fortalecimiento de la ética y el gobierno corporativo

IPS Privadas en el Sector Salud

Las IPS reciben recursos públicos del Sistema de Salud y cumplen un rol social. Por esta razón, tienen la responsabilidad, aún más que otras empresas del sector privado, de garantizar la ética y el buen gobierno corporativo en su operación.

Publicidad

En respuesta a esta responsabilidad, las entidades afiliadas a la Cámara han establecido procesos para promover el respeto, la confianza, la protección de los derechos humanos y la transparencia en la relación con los demás. Existe un compromiso estricto con el cumplimiento de la ley y cero tolerancia con la corrupción.

Los principales mecanismos de direccionamiento ético que utilizan las entidades son los códigos de ética y buen gobierno. Para hacer seguimiento al cumplimiento de estos lineamientos, las entidades cuentan con esquemas de difusión, evaluación y mecanismos de reporte como, por ejemplo, las líneas éticas de denuncia telefónica.

Las instituciones, además, cuentan con comités de bioética para asesorar la toma de decisiones y prevenir errores o daños en la salud de los pacientes. Su ejercicio ético también tiene que ver con la humanización y el respeto en la prestación de los servicios de salud.

Compromiso público de respeto a los derechos humanos

Las entidades tienen compromisos de no discriminación y de inclusión social tanto en la relación con los empleados como con los pacientes. Permanentemente promueven el cumplimiento y la divulgación de los derechos y deberes de los pacientes y protegen los derechos laborales de los empleados.
(11 de 12 entidades reportaron)
Fuente: Cámara Sectorial de Salud ANDI (2016), Medición de Indicadores Sectoriales de Sostenibilidad.

Publicidad
Encuesta digital sobre Emprendimiento y Tiendas Online. No te tomará más de 2 minutos ⏳💸

¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?*

¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?*

¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?*

¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?*

¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)*

¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)*

En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?*

En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?*

¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?*

¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?*

Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?*

Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?*

¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?*

¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)
*

¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)
*

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?*

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?*

¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

¿Cuál es la razón más común de devolución?*

¿Cuál es la razón más común de devolución?*

¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?*

¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?*

Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?*

Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)
*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)
*

¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?*

¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?*

Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

¿Cuál es tu edad?*

¿Cuál es tu edad?*

¿Con qué género te identificas?*

¿Con qué género te identificas?*

Sobre los códigos de ética de las entidades

De acuerdo a la Ley 1122 de enero 9 de 2007, las IPS privadas del país tienen la responsabilidad de contar con un código de ética y buen gobierno. Estas deben guiar la prestación de los servicios y sirva de mecanismo de autorregulación.

Estos códigos buscan generar confianza para los grupos de interés a través de la definición de los compromisos éticos que guían la toma de decisiones de la dirección y la gestión diaria de las entidades.

Las IPS privadas que hacen parte de la Cámara cuentan con este marco normativo que rige su actuar ético. Estos códigos de ética definen principios, valores y directrices que aplican a:

Códigos de ética de las entidades

Autor

Otros temas relacionados

Cuatro Voces sobre la Sostenibilidad en el Sector Salud

Cuatro Voces sobre la Sostenibilidad en el Sector Salud

Deja un comentario