Estrategia para Seguir Creciendo: La exportación de servicios de salud

La exportación de servicios de salud
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La exportación de servicios de salud es el proceso mediante el cual se atiende a una persona que viaja con el objetivo de recibir servicios de salud en un país diferente a su país de residencia. En el mundo crece la necesidad de este servicio por los altos costos de los tratamientos, dificultades de acceso, demoras o deficiencias en calidad en los servicios de salud en algunos países. La estimación del tamaño del mercado según Patients Beyond Borders (2017) es de USD$45,5 – 72 mil millones, con un gasto promedio por visita de USD$3.800 – 6.000 para los pacientes de todo el mundo.

Crecimiento de los servicios de salud a pacientes internacionales

Ejes del Modelo Evaluativo IncontectLA CALIDAD DE LOS MÉDICOS Y LAS ACREDITACIONES INTERNACIONALES SON UNA GRAN VENTAJA PARA EL PAÍS EN EL MERCADO DE LA EXPORTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD.

Encuesta sobre Vehículos en Colombia 🚘 🛣️

¡Bienvenido(a)!

Gracias por participar en esta encuesta. Su opinión es muy valiosa para conocer la percepción que tienen los consumidores sobre diferentes marcas de vehículos en Colombia. La encuesta es anónima y sus respuestas serán utilizadas únicamente con fines de investigación de mercado.

⏰ Duración estimada: 5 minutos.

Por favor, responda con sinceridad.

1. Ciudad de residencia*

Si no aparece su ciudad, por favor especifique cuál. 

1. Ciudad de residencia*

Si no aparece su ciudad, por favor especifique cuál. 

2. Género   *

2. Género   *

3. Edad*

3. Edad*

4. Estrato socioeconómico (NSE)*

4. Estrato socioeconómico (NSE)*

5. ¿Cuál es la primera marca que viene a su mente cuando piensa en vehículos?

5. ¿Cuál es la primera marca que viene a su mente cuando piensa en vehículos?

6. ¿Qué otras marcas de vehículos vienen a su mente?

6. ¿Qué otras marcas de vehículos vienen a su mente?

7. ¿Qué otras marcas de vehículos (Camionetas, SUV, automóviles, pickups / camionetas de platón) vienen a su mente?

7. ¿Qué otras marcas de vehículos (Camionetas, SUV, automóviles, pickups / camionetas de platón) vienen a su mente?

8. De las siguientes marcas de vehículos, ¿cuáles recuerda haber visto o escuchado?*

8. De las siguientes marcas de vehículos, ¿cuáles recuerda haber visto o escuchado?*

9. ¿Qué tanto conoce cada una de estas marcas de vehículos?*

Por favor responda sobre cada marca.

9. ¿Qué tanto conoce cada una de estas marcas de vehículos?*

Por favor responda sobre cada marca.

Nada Conocido
Algo conocido
Muy conocido
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

10. ¿De qué marca de vehículos recuerda haber visto, escuchado o leído publicidad recientemente?*

10. ¿De qué marca de vehículos recuerda haber visto, escuchado o leído publicidad recientemente?*

11. ¿De qué otras marcas de vehículos ha visto publicidad?

11. ¿De qué otras marcas de vehículos ha visto publicidad?

12. ¿En qué lugar o medio recuerda haber visto, leído o escuchado sobre estas marcas?

Chery - Changan - Deepal - BYD - Geely - Great Wall - Jetour - MG - Zeekr

12. ¿En qué lugar o medio recuerda haber visto, leído o escuchado sobre estas marcas?

Chery - Changan - Deepal - BYD - Geely - Great Wall - Jetour - MG - Zeekr

13. ¿Qué tanta publicidad ha visto de cada marca?*

Por favor responda sobre cada marca.

13. ¿Qué tanta publicidad ha visto de cada marca?*

Por favor responda sobre cada marca.

Nada
Poca
Mucha
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr
14. ¿Qué tan familiarizado(a) está con estas marcas?

Chery*

Chery*

Changan*

Changan*

Deepal*

Deepal*

BYD*

BYD*

Geely*

Geely*

Great Wall*

Great Wall*

Jetour*

Jetour*

MG*

MG*

Zeekr*

Zeekr*

15. ¿Qué palabras o atributos asocia con estas marcas?

Chery

Chery

Changan

Changan

Deepal

Deepal

BYD

BYD

Geely

Geely

Great Wall

Great Wall

Jetour

Jetour

MG 

MG 

Zeekr

Zeekr

16. ¿Cuál es su percepción general de estas marcas?*

16. ¿Cuál es su percepción general de estas marcas?*

Negativa
Neutral
Positiva
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

17. ¿Ha comprado vehículos de estas marcas anteriormente?*

17. ¿Ha comprado vehículos de estas marcas anteriormente?*

No
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

18. ¿Qué tan probable es que compre un vehículo de estas marcas en el futuro?*

18. ¿Qué tan probable es que compre un vehículo de estas marcas en el futuro?*

Muy improbable
Algo probable
Muy probable
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

A Colombia llegan pacientes de países como Estados Unidos, España, los Países Bajos, Bélgica, además de una gran cantidad de pacientes de los países de la región y del caribe. La atención a estos pacientes es una fuente de ingresos adicionales para las entidades y un aporte a sus procesos de sostenibilidad. El foco de la acreditación de Joint Comission International es la seguridad en la prestación del servicio. Hay 943 instituciones certificadas en el mundo, cuatro en Colombia:

Acreditación del Joint Comission InternationalRanking de las Mejores Clínicas y Hospitales en América Latina

Exportación de servicios entre las entidades afiliadas a la cámara

75% de las instituciones presta servicios a pacientes internacionales.

La atención a pacientes internacionales de estas instituciones representó en 2016:

  • 3,35% de la facturación
  • 0,8% del total de egresos de pacientes
  • 0,99% del total de consultas

Entidades que prestan servicio a pacientes internacionales

Hoy las entidades han fortalecido sus estrategias de internacionalización. Tienen definidos sus mercados y las alianzas para la atracción y atención a estos pacientes. Han avanzado mucho en la articulación con entidades gubernamentales de migración, agencias de viajes y empresas del sector turístico y hotelero, entre otros actores.

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A continuación se presentan las acciones de promoción sectorial que se están adelantando desde la Cámara para el crecimiento del mercado internacional.

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Exportación De Servicios De Salud, Cámara Sectorial