Natalia Franco
Acerca del autor
Lo más reciente
7 Consejos para el Empresario que hace Negocios en Colombia
Colombia es uno de los países de Latinoamérica mejor posicionados en el mundo para realizar negocios. Esto se debe principalmente,...
Cómo Automatizar tu Negocio Gastronómico
2020 fue un año bisagra para toda la humanidad y no solo en términos de salud. El confinamiento cambió la...
Tener una Estrategia de Servicio más Centrada en el Cliente
Adoptar una estrategia centrada en el cliente es el camino para aumentar las ventas, los ingresos o la rentabilidad. Esto...
Cómo elegir el Color del Logotipo
Muchas marcas globales confirman la importancia de elegir un color de logotipo. A menudo asociamos las marcas con el color...
Indicadores o KPI en atención al cliente
Para medir la calidad de tu servicio como marca son necesarios establecer desde el comienzo de la estrategia KPIs o...
Colocación de productos: qué es, importancia y técnicas
Si alguna vez te has preguntado por qué ciertas marcas se ubican a la vista de los clientes y otras...
Algunas Ideas para Crear un Negocio en Línea Exitoso
El negocio en línea es una alternativa muy viable y recurrente al que muchas personas llegan para tener su propio...
Estrategias para Gestión de Ventas
Conoce 6 estrategias para la gestión de ventas que te ayudarán a que este proceso sea mucho más eficiente y...
Las mejores páginas web sobre tendencias de moda
Las tendencias en el mundo de la moda nunca paran, algunas sorprenden por su excentricidad, otras por ser amigables con...
SLA o Service Level Agreement: guía completa
Para brindar un servicio al cliente más satisfactorio y eficiente es importante que la empresa define el SLA, un documento...
Prospección de clientes
Para tener más clientes, puedes hacer una prospección de clientes en frío o en caliente. Todo depende de las necesidades...
Penetración de mercado
¿Quieres conquistar a más clientes dentro de tu segmento para aumentar las ventas de la empresa? A esto se le...
Ventas inbound y ventas outbound: guía completa
Las ventas inbound es una forma en la que podemos como marca o empresa llegar a nuestros clientes potenciales, de...
Onboarding de Clientes: Importancia y Consejos
El onboarding de clientes traduce “subir a bordo” a los clientes. Se refiere a un proceso de marketing en donde...
Calidad en la Investigación de Mercados
A la hora de hacer una investigación de mercados se debe tener en cuenta su calidad. Es decir, es importante...
Adelantarse a Competidores: El Inicio de los Dominios
Los dominios son casi que la columna vertebral de las páginas en Internet. Actualmente es muy común hablar de ellos,...
Pagos en efectivo: 5 aplicaciones que mantienen esta forma
En la actualidad el medio de pago a través de los medios digitales toma mucha más fuerza. Sin embargo, existen...
Customer Happiness: Qué Es y Cómo Implementarlo
Actualmente el cliente se está convirtiendo en la estrategia de marketing central de muchas empresas, antiguamente era el producto o...