Funciones del Departamento de Gestión Humana

Recursos humanos

1. Función económica: Relacionada con salarios, incentivos y prestaciones sociales.
2. Función dinámica: Enganche, contratos, adaptación y evaluación de desempeño.
3. Función formativa: Capacitación y desarrollo de personal.
4. Función sanitaria: Exámenes médicos pre-ocupacionales u ocupacionales.
5. Función normativa: Reglamentos y políticas de manejo de personal.
6 Función de bienestar: Transporte, casino, recreación y deportes, entre otros.

Indicadores de Gestión

Son expresiones cuantitativas que relacionan variables o datos para medir atributos en un proceso; también es una forma que sirve para establecer el cumplimiento de objetivos y de la productividad, y un instrumento de información para la toma de decisiones.

Características de los indicadores de gestión

1. Claro: se entiende y comparte por todas las personas.
2 Preciso: con alcance definido.
3. Significativo: mide lo que es importante
4. Pertinente: orienta a la acción
5. Congruente: mide lo que realmente se desea

Además, los indicadores deben ser obtenidos de forma oportuna, confiable y económica.

Tipos de indicadores

1. De actuación: mide la actividad, el esfuerzo de las personas y la eficiencia de las actividades realizadas en el área de recursos humanos.

• Volumen o cobertura de actividades
• Cumplimiento de actividades
• Costos de las actividades

2. De logros: miden el resultado de los procesos realizados en el departamento de recursos humanos.

• Resultados del proceso
• Calidad del servicio
• Satisfacción de los clientes

La Gestión del Talento Humano

Es el conjunto de procesos necesarios para dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del reclutamiento, la selección, la capacitación, la evaluación del desempeño, las recompensas, la salud ocupacional y el bienestar general de los trabajadores.

La gestión del talento humano significa conquistar y mantener personas dentro de la organización que trabajen y den lo máximo de sí mismos con actitud positiva y favorable para lograr los objetivos y metas de la empresa.

 

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