E-Conecta de Servientrega

E-Conecta es la solución de Servientrega que te permite transformar y agilizar los procesos de tu empresa que aún son manuales y complicados.

Por ejemplo, ¿tus clientes siguen vinculándose a tus servicios de forma manual y lenta? ¡E-Conecta es la solución perfecta para ti!

¿ Qué es E-Conecta de Servientrega?

Esta solución se ajusta a la medida del negocio de los emprendedores colombianos y además te acompaña en tus procesos de transformación digital, ayudándote a virtualizar tus procesos físicos.

Beneficios del E-Conecta de Servientrega

1. Puedes personalizar plataformas tecnológicas que se conectan a los servicios digitales y logísticos de Servientrega.

2. Permite la interacción en línea con tus clientes de manera segura, ágil y eficiente.

3. Incluye páginas de aterrizaje o landing pages interactivas, puedes incluir la imagen corporativa de tu empresa.

4. Estas páginas de aterrizaje cuentan también con formularios, geo-referenciadores, botones de pago y validación de información.

5. También tienen la opción de tableros de control, que permiten medir la efectividad de las campañas que hagas.

6. Puedes gestionar las solicitudes de crédito y vinculaciones de los clientes; y analizar la viabilidad de estas solicitudes, pues tiene integración con centrales de riesgos.

7. Además, puedes validar la autenticidad de la identidad de los clientes.

8. Tienes la opción de crear y actualizar, de manera muy fácil y eficiente, tus bases de datos.

9. Con estas bases de datos puedes crear campañas de alto impacto que te ayuden a posicionar tu marca y a fidelizar tu público objetivo. Además esta información te ayuda a tomar decisiones estratégicas de tus campaña.

10. Permite almacenamiento en la nube, lo que agiliza más los procesos que se llevan a cabo de manera online.

¿Qué es la transformación digital en una empresa?

La transformación digital en una empresa se refiere al proceso de integrar tecnologías digitales en todos los aspectos del negocio para mejorar la forma en que opera y entrega valor a sus clientes. No es solo la implementación de tecnologías nuevas, sino un cambio fundamental en la mentalidad y en la forma en que la empresa utiliza la tecnología para impulsar la innovación y la eficiencia.

Cambio cultural:

La transformación digital implica un cambio cultural significativo. Requiere que la empresa fomente una mentalidad de adaptabilidad, innovación y disposición para adoptar nuevas tecnologías y formas de trabajar.

Integración de tecnologías:

Involucra la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de la empresa, desde la gestión interna hasta la interacción con clientes y proveedores. Esto puede incluir la implementación de sistemas de gestión empresarial, plataformas de análisis de datos, automatización de procesos, inteligencia artificial, y más.

Optimización de procesos:

La transformación digital busca optimizar los procesos empresariales mediante la automatización y la digitalización. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también puede reducir errores y liberar recursos para tareas más estratégicas.

Experiencia del cliente mejorada:

La digitalización permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente. Desde plataformas en línea hasta aplicaciones móviles y atención al cliente digital, se busca proporcionar interacciones más fluidas y personalizadas.

Análisis de datos:

La transformación digital implica la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos para tomar decisiones más informadas. Las empresas pueden utilizar análisis de datos para entender mejor a sus clientes, prever tendencias del mercado y optimizar sus estrategias.

Flexibilidad y agilidad:

La adopción de tecnologías digitales permite a las empresas ser más flexibles y ágiles en la adaptación a cambios en el entorno empresarial. Pueden responder más rápidamente a las demandas del mercado y a las oportunidades emergentes.

Colaboración y conectividad:

La transformación digital fomenta la colaboración interna y externa mediante la conectividad mejorada. Herramientas de colaboración en línea, comunicación digital y la adopción de plataformas en la nube son elementos clave.

Seguridad digital:

Con la adopción de tecnologías digitales, la seguridad digital se vuelve crítica. Las empresas deben implementar medidas robustas para proteger los datos y la infraestructura digital contra amenazas cibernéticas.

Por eso Servientrega es un aliado estratégico para la transformación digital en su empresa con su solución E-Entrega, porque le brinda la seguridad y confianza de que sus procesos logísticos están en las mejores manos.

Más soluciones para tu E-Commerce

Pago contra entrega para compras online

La logística para pago contra entrega o logística para cobro, es un servicio desarrollado para que los clientes puedan brindar más opciones de pago en su e-commerce.

Esta solución de logística para cobro es una opción de pago contra entrega, es decir que las personas puedan comprar online y puedan pagar cuando reciben el pedido.

Logística inversa o logística de devoluciones

La logística inversa es el servicio que permite el retorno o devoluciones de los productos que han sido comercializados a través del e-commerce o página web.

Servientrega va hasta donde el cliente indique y recoge el producto, luego lo llevan de regreso a donde solicites, puede ser tu casa u oficina. También, el cliente puede llegar el producto directamente a un centro de solución de Servientrega.

E-Commerce

Servientrega te ofrece servicios diferenciadores como plataformas E-Commerce optimizadas y con posicionamiento digital, algo súper importante si queremos destacarnos entre tanta competencia.

Además, si tienes una tienda online con Servientrega puedes organizar toda la logística de tus envíos, tanto a nivel nacional como internacional y también, cuentas con el almacenamiento de tu mercancía.

Servientrega en Colombia

Con 39 años de experiencia, Servientrega es una empresa consolidada que le ha permitido obtener grandes, importantes y numerosos reconocimientos.

Cuenta con una amplia cobertura nacional, tiene más de 3.500 Centros de Soluciones en todo el territorio colombiano, logrando cubrir hasta el 98%, por eso es que, ¡Servientrega es Colombia!