Comité Editorial

MEDICINA

Bogotá
ISSN: 0120-5498 • Volumen 35 No. 2 (101) Abril – Junio 2013

Revista científica arbitrada de la Academia Nacional de Medicina de Colombia
Fundada como Revista Médica de Bogotá en 1873
(583 ediciones, 1873-1967; edición No.100 desde 1978, última etapa)

Editor Efraím Otero-Ruiz, MD
Academia Nacional de Medicina de Colombia
Carrera 7ª No. 69-05
Bogotá, Colombia
Teléfono: (571) 249 19 14
publicaciones@anmdecolombia.org.co

Editores asociados Alfredo Jácome-Roca, MD
Beatriz Suárez de Sarmiento, Enf, MSc

Comité editorial Alberto Gómez Gutiérrez, PhD,
Universidad Javeriana, Bogotá

Alexia Peña-Vargas, MD, PhD
Universidad de Adelaida, Australia

Diego Andrés Rosselli-Cock, MD, EdM, MSc
Universidad Javeriana, Bogotá

Martha Lucía Tamayo, MD, MSc
Universidad Javeriana, Bogotá

Carlos Arturo Álvarez-Moreno, MD, MSc
Universidad Javeriana, Bogotá

Encuesta digital sobre Emprendimiento y Tiendas Online. No te tomará más de 2 minutos ⏳💸

¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?^*

¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?^*

Sí

No

By Wordpress Survey plugin

¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?^*

¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?^*

Moda y accesorios

Belleza y cuidado personal

Tecnología y electrónica

Hogar y decoración

Alimentos y bebidas

Salud y bienestar

Otro ¿cuál?

By Wordpress Survey plugin

¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)^*

¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)^*

Instagram

WhatsApp

Página web propia

Marketplaces

Tienda física

Otros

By Wordpress Survey plugin

En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?^*

En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?^*

1–10

11–30

31–100

Más de 100

By Wordpress Survey plugin

¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?^*

¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?^*

Sí

No

By Wordpress Survey plugin

Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?^*

Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?^*

No conozco bien el servicio

Me preocupa la seguridad o manejo del dinero

Prefiero pagos digitales anticipados

Considero lento el proceso de devolución

No tengo clientes que lo pidan

Otro ¿cuál?

Respondí 'Sí'

By Wordpress Survey plugin

Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

Muy Satisfecho

Satisfecho

Neutral

Insatisfecho

Muy Insatisfecho

No Aplica

By Wordpress Survey plugin

¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?^*

¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?^*

1 a 3 días

3 a 5 días

5 a 8 días

Más de 8 días

By Wordpress Survey plugin

¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)^*

¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)^*

Rapidez en el pago

Seguridad

Notificaciones claras

Tarifas competitivas

Integración con tu tienda digital

Atención al cliente

By Wordpress Survey plugin

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?^*

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?^*

Excelente

Buena

Regular

Mala

By Wordpress Survey plugin

¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

0–5%

6–10%

11–20%

Más de 20%

No Aplica

By Wordpress Survey plugin

¿Cuál es la razón más común de devolución?^*

¿Cuál es la razón más común de devolución?^*

Cliente no recibió

Cliente se arrepintió

Dirección incorrecta

Producto defectuoso

Cliente sin dinero

Otros

By Wordpress Survey plugin

¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?^*

¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?^*

Sí

No

By Wordpress Survey plugin

Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?^*

Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?^*

Facilidad y rapidez

Integración con mi tienda

Capacitación o tutoriales

Mayor control sobre pagos

Mejor manejo de devoluciones

No me interesa

By Wordpress Survey plugin

Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)^*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)^*

Crear guías

Ver estado de envíos

Descargar facturas

Manejar devoluciones

Consultar pagos

Estadísticas

Integraciones con tiendas online

By Wordpress Survey plugin

¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?^*

¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?^*

Sí

No

Tal vez

By Wordpress Survey plugin

Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

By Wordpress Survey plugin

¿Cuál es tu edad?^*

¿Cuál es tu edad?^*

18–24 años

25–34 años

35–44 años

45–54 años

55+ años

By Wordpress Survey plugin

¿Con qué género te identificas?^*

¿Con qué género te identificas?^*

Femenino

Masculino

Otro

By Wordpress Survey plugin

Comité científico

Luis Alejandro Barrera, PhD
Universidad Javeriana, Bogotá

Carlos Corredor Pereira, PhD
Universidad Simón Bolívar, Barranquilla

Publicidad

Jaime Bernal Villegas, MD, PhD
Universidad Javeriana, Bogotá

Jorge Reynolds-Pombo, Ing. Elect
Fundación Abood Shaio, Bogotá

Rodolfo Llinás, MD, PhD
Universidad de Nueva York

Juan Manuel Anaya, MD, PhD

Publicidad

Universidad del Rosario, Bogotá

Nubia Muñoz, MD
Agencia Internacional para Investigación
en Cáncer (IARC), Lyon, Francia

Nancy G. Saravia, PhD
CIDEIM, Cali

Edmond J. Yunis, MD
Universidad de Harvard, Boston

Alberto Vélez Van Meerbeke, MD, MSc
Universidad del Rosario, Bogotá