Sacar adelante un emprendimiento nuevo no es fácil, muchas veces no alcanza con el entusiasmo, el empeño, la dedicación y la paciencia. El plan de acción para los emprendimientos es una forma muy útil de manejar los negocios, porque nos ayuda a tener una visión más amplia; no permite que nuestros días se vayan solucionando problemas, sino que permite que nos podamos enfocar también en nuestros grandes objetivos.
Tener un plan de acción es indispensable para todo empresario y emprendimiento, hacerlo por primera vez puede resultar más complicado de lo que puedes pensar. A veces no es claro por dónde comenzar y dónde termina; por eso aquí te vamos a contar los pasos para hacer un plan de acción para emprendimientos nuevos.
¿Cómo hacer un plan de acción para emprendimientos? 6 pasos para lograrlo
Objetivos
Lo primero es identificar el objetivo, con esto ya claro es más fácil armar las estrategias y tareas. Lo ideal es tener objetivos generales y específicos. Para llegar al objetivo más grande primero deberás cumplir con objetivos pequeños.
Por ejemplo, si quieres aumentar tus ventas eso se deberá dar de forma paulatina, tu primer objetivo puede ser aumentar las ventas en un 5% durante el primer semestre del año, luego vendrá el objetivo más grande de aumentar las ventas en un 50% en 5 años o menos.
Estrategias
Definir las estrategias es definir el camino que deberá tomar tu emprendimiento para lograr los objetivos propuestos. Es decir, si quieres que tus ventas aumenten en un 5% en 6 meses deberás hacer algo para que eso suceda. Las estrategias son justamente eso, qué vas a hacer para lograrlo.
Ampliar los canales de distribución, tener presencia en más canales digitales, aumentar la fuerza de venta, aumentar el presupuesto en publicidad, etc. Eso ya depende del conocimiento que tengas sobre empresa y modelo de negocio.
En la estrategia es muy importante tener claro con qué presupuesto se cuenta, también con el personal o el equipo de trabajo, pues de esto también depende mucho el éxito del plan de acción para emprendimientos.
Tareas
Estas ya son las acciones más puntuales de las estrategias, lo ideal es que sean lo más detalladas y específicas posible. Entonces, si lo que quieres es tener más presencia digital, en las tareas deberás definir, en qué canales digitales quieres estar, qué tipo de contenido vas a publicar, a qué público quieres llegar con ese canal, etc.
A su vez, cada tarea tendrá sus propias tareas, por ejemplo, si ya definiste qué contenido vas a publicar, la tarea ahora será desarrollar ese contenido, crear una matriz de contenido si es necesario, guiones, set de grabación, etc.
Cronograma
Las tareas deben tener una fecha de inicio y una fecha de finalización, la mejor manera de tener todo el panorama de esto y los tiempos es haciendo un cronograma. Esto nos ayuda a que no se nos pasen los días viendo las cosas diarias y perdamos de foco nuestros objetivos. Deja al menos un par de días de más en las tareas, por si se llega a presentar algún contratiempo.
Además, porque esto también nos permite tener claridad de qué necesitamos hacer primero, tener una secuencia y un orden. Por ejemplo, no puedes abrir un canal digital sin tener el contenido adecuado y ya preparado para publicar, entonces, deberás primero trabajar en ello lo suficiente y ahí sí salir al aire con el nuevo canal digital.
Responsables
Hay que delegar, si tienes un equipo de trabajo delega y supervisa, no puedes hacer todo tú solo y no deberías. Establece los responsables de cada tarea y estrategia. Si por ahora estás solo con tu emprendimiento nuevo, te recomendamos entonces ser muy minucioso con la estrategia y las tareas; lo más específico posible, te ayudará a tener un panorama claro y general del estatus de tu objetivo.
Ejecución
Una vez ya tienes estos 5 pasos anteriores llegó la hora de ponernos en marcha y manos a la obra, comienza a ejecutar tu plan de acción. Durante la ejecución verás que salen imprevistos o hay retrasos, pero tranquilo porque como te contamos antes, cuentas con días de más en el cronograma que te permitirán solucionar esos imprevistos sin afectar los tiempos.
Ejemplo de plan de acción de un emprendimiento
Plan de acción para un emprendimiento de soluciones sostenibles para la agricultura urbana:
1. Resumen ejecutivo
Este emprendimiento es una iniciativa que busca promover la agricultura urbana sostenible mediante el diseño, fabricación y distribución de sistemas de cultivo vertical hidropónicos. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones accesibles y eficientes para que las comunidades urbanas puedan cultivar sus propios alimentos de manera fresca y sostenible, reduciendo así la huella ecológica y promoviendo estilos de vida más saludables.
2. Análisis de mercado
Identificación de la demanda: investigación de mercado para comprender la demanda de sistemas de cultivo hidropónico en áreas urbanas.
Análisis de la competencia: evaluación de otros proveedores de sistemas similares y sus estrategias de mercado.
Identificación de nichos: identificar segmentos de mercado específicos, como comunidades ecologistas, restaurantes de comida orgánica, y hogares urbanos conscientes de la sostenibilidad.
3. Objetivos
1. Lanzar la línea de productos en el mercado dentro de los próximos seis meses.
2. Alcanzar una cuota de mercado del 15% en nuestra área geográfica objetivo dentro del primer año.
3. Establecer alianzas estratégicas con tiendas de jardinería, centros de jardinería y empresas afines dentro de los primeros nueve meses.
4. Estrategias y tácticas
Desarrollo de productos: diseñar y prototipar sistemas de cultivo hidropónico eficientes y asequibles.
Marketing y publicidad: utilizar redes sociales, blogs y publicidad digital para aumentar la conciencia de marca y generar interés en nuestros productos.
Alianzas estratégicas: establecer asociaciones con tiendas de jardinería locales y empresas afines para aumentar la distribución y visibilidad de nuestros productos.
Participación en eventos: asistir a ferias comerciales y eventos de la industria para exhibir nuestros productos y establecer contactos.
Programa de educación: ofrecer talleres y capacitaciones sobre agricultura urbana sostenible para educar a la comunidad sobre los beneficios y la implementación de sistemas de cultivo hidropónico.
5. Plan de implementación
- Mes 1-3: desarrollo del producto y pruebas de mercado.
- Mes 4-6: lanzamiento oficial de la marca y ejecución de estrategias de marketing.
- Mes 7-9: establecimiento de alianzas estratégicas y expansión de la distribución.
- Mes 10-12: evaluación de resultados, ajustes en estrategias según retroalimentación del mercado y planificación para el segundo año.
6. Presupuesto
- Desarrollo de productos: $20.000.000
- Marketing y publicidad: $15.000.000
- Alianzas estratégicas: $10.000.000
- Participación en eventos: $5.000.000
- Programa de educación: $5.000.000
7. Seguimiento y evaluación
1. Establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el progreso hacia nuestros objetivos.
2. Monitoreo regular del desempeño de ventas, participación en el mercado y retorno de inversión en actividades de marketing.
3. Realización de encuestas y entrevistas a clientes para recopilar retroalimentación sobre la satisfacción del producto y las áreas de mejora.
8. Contingencias
- Reserva financiera para cubrir posibles desviaciones en el presupuesto inicial.
- Flexibilidad en las estrategias de marketing y distribución para adaptarse a cambios en el mercado o nuevas oportunidades emergentes.
- Planificación de acciones correctivas en caso de que surjan problemas con la calidad del producto o la satisfacción del cliente.
Este ejemplo de plan de acción para un emprendimiento proporciona un marco completo para el desarrollo y la ejecución de un negocio centrado en la agricultura urbana sostenible. Incluye elementos clave como el análisis de mercado, los objetivos específicos, las estrategias y tácticas, el plan de implementación, el presupuesto, el seguimiento y la evaluación, así como medidas de contingencia.
Es esencial adaptar este plan a las necesidades y circunstancias específicas de cada emprendimiento, así como también estar dispuesto a ajustarlo conforme se obtiene retroalimentación del mercado y se enfrentan nuevos desafíos. La flexibilidad y la capacidad de adaptación son fundamentales para el éxito a largo plazo de cualquier empresa emergente.
Aspectos claves que debe tener un plan de acción para un emprendimiento
Un plan de acción para un emprendimiento exitoso debe tener en cuenta aspectos clave tanto a corto, mediano y largo plazo. Es fundamental que tengas en cuenta los siguientes aspectos:
A corto plazo (0-12 meses)
Definición de objetivos inmediatos: identificar metas específicas y alcanzables para el primer año de operaciones. Estas metas pueden incluir el lanzamiento del producto o servicio, el establecimiento de una base de clientes, la generación de ingresos iniciales, etc.
Desarrollo y lanzamiento del producto o servicio: concentrarse en desarrollar el producto o servicio mínimo viable (MVP) y llevarlo al mercado lo más rápido posible para comenzar a generar retroalimentación del cliente y validar la idea del negocio.
Generación de ingresos: implementar estrategias para comenzar a generar ingresos, ya sea a través de ventas directas, suscripciones, patrocinios u otras fuentes de monetización.
Estrategias de marketing y ventas: desarrollar e implementar estrategias de marketing y ventas para aumentar la visibilidad de la marca, atraer clientes potenciales y cerrar ventas. Esto puede incluir la creación de un sitio web, presencia en redes sociales, publicidad pagada, entre otros.
Establecimiento de procesos y operaciones: crear y optimizar los procesos internos y operativos necesarios para administrar el negocio de manera eficiente. Esto puede incluir la gestión de inventario, la atención al cliente, la logística, etc.
A mediano plazo (1-3 años)
Crecimiento y expansión: consolidar la posición en el mercado y buscar oportunidades para expandir el negocio a nuevos segmentos de clientes, regiones geográficas o líneas de productos/servicios.
Desarrollo de marca y posicionamiento: continuar fortaleciendo la marca y consolidar su posición en la mente de los consumidores a través de estrategias de branding, relaciones públicas y marketing de contenido.
Optimización de procesos y eficiencia operativa: identificar áreas de mejora en los procesos y operaciones existentes para aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad del producto o servicio.
Diversificación de ingresos: explorar nuevas fuentes de ingresos y modelos de negocio complementarios que puedan aumentar la estabilidad y rentabilidad a largo plazo del emprendimiento.
Desarrollo del equipo: construir y fortalecer el equipo de trabajo, identificando y contratando talento clave, así como proporcionando oportunidades de capacitación y desarrollo profesional para el personal existente.
A largo plazo (3+ años)
Sostenibilidad y escalabilidad: asegurar la sostenibilidad a largo plazo del negocio mediante la implementación de prácticas sostenibles y la planificación para la escalabilidad en términos de infraestructura, recursos humanos y operaciones.
Innovación y adaptación: permanecer atento a las tendencias del mercado, tecnológicas y cambios en las preferencias del consumidor, y adaptar constantemente el negocio para mantenerse relevante y competitivo.
Expansión internacional: evaluar oportunidades para expandir el negocio a nuevos mercados internacionales, ya sea a través de la exportación, la apertura de sucursales o asociaciones estratégicas con empresas locales.
Responsabilidad social corporativa (RSC): integrar prácticas de RSC en la estrategia empresarial, contribuyendo positivamente a la sociedad y al medio ambiente a través de iniciativas de responsabilidad social, programas de voluntariado corporativo, etc.
Planificación de la sucesión: si es relevante, planificar la sucesión y la continuidad del negocio a largo plazo, asegurando que haya un plan claro en caso de cambios en la propiedad, liderazgo o estructura organizativa.
Plan de acción de mejora
Un plan de acción de mejora es un documento que detalla las acciones específicas que una organización, equipo o individuo llevará a cabo para mejorar un proceso, producto, servicio o situación particular. Este tipo de plan se utiliza para identificar áreas de oportunidad y desarrollar estrategias concretas para implementar mejoras y alcanzar objetivos específicos.
Características de un plan de acción de mejora
Objetividad: se enfoca en identificar y abordar áreas específicas que requieren mejoras objetivas y medibles.
Acciones específicas: proporciona acciones concretas y detalladas que se llevarán a cabo para lograr las mejoras deseadas.
Medibles y cuantificables: establece métricas claras y cuantificables para evaluar el progreso y el éxito de las mejoras implementadas.
Responsabilidades definidas: asigna responsabilidades claras a individuos o equipos para ejecutar las acciones identificadas en el plan.
Plazos y calendario: establece plazos realistas para cada acción y define un calendario para su implementación.
Flexibilidad: es adaptable y puede ser ajustado según sea necesario en función de los resultados y circunstancias cambiantes.
¿Para qué se usa un plan de acción de mejora?
- Identificar y corregir problemas o deficiencias en un proceso, producto o servicio.
- Incrementar la eficiencia y la productividad.
- Mejorar la calidad y satisfacción del cliente.
- Reducir costos operativos.
- Impulsar la innovación y el cambio positivo en una organización.
¿En qué casos usar un plan de acción de mejora?
1. Cuando se identifican problemas recurrentes o áreas de oportunidad para mejorar.
2. Después de realizar evaluaciones de desempeño, auditorías internas, encuestas de satisfacción del cliente u otras formas de retroalimentación.
3. Ante la necesidad de adaptarse a cambios en el entorno empresarial, tecnológico o regulatorio.
Diferencia de un plan de acción de mejora y un plan de acción general
Mientras que un plan de acción de mejora se enfoca específicamente en identificar áreas de oportunidad y desarrollar acciones para mejorar un proceso, producto o servicio existente, un plan de acción puede ser más general y abordar una variedad de objetivos y proyectos.
Un plan de acción puede incluir tanto acciones de mejora como actividades de mantenimiento o crecimiento. Además, un plan de acción de mejora tiende a ser más enfocado y detallado en términos de las acciones necesarias para abordar un problema o necesidad específica.
