Creatividad para la Innovación

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Erika Gaona Carvajal- Creatividad para la Innovación
Ingeniera de Producción Agroindustrial

Cada día encontramos más y más información sobre la relevancia de la creatividad para la innovación, la innovación para el desarrollo y la diferenciación de nuestras empresas en un mercado cada vez más competitivo. Cuando hablamos de innovación no podemos dejar de lado el tema de creatividad.

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La palabra creatividad se incluyó en el diccionario de la real academia de la lengua en el año de 1983 y si bien es cierto que esta inclusión es reciente, el concepto se manejaba desde la antigüedad, época en la que se consideraba que la creatividad estaba dada solo a unos pocos, especialmente a artistas y poetas, personas con inspiración divina.

Si revisamos la definición de Creatividad encontramos que viene de la palabra crear (Producir algo de la nada / Establecer, fundar, introducir por vez primera algo).

Desde la experiencia de la innovación, la creatividad es la capacidad de generar ideas originales, desarrollar labores de manera diferente o lograr asociaciones entre ideas que contribuya en la utilidad de la organización, es decir que genere un ingreso monetario y un bienestar social.

Para generar esta experiencia innovadora debemos reconocernos como personas creativas, ver la creatividad como un proceso natural del ser humano, todos sin excepción nacemos con la habilidad de crear, solo que por influencias externas esa habilidad se va perdiendo; la creatividad debe ser alimentada diariamente, desarrollada y trabajada de manera disciplinada.

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¿Qué factores inhiben nuestra creatividad?

  • Excesivos estímulos externos que no permiten discernir conceptos.
  • Velocidad del cambio, que nos llevan a buscar resultados rápidos y poco originales.
  • Ambientes exigentes en donde no hay espacio para el fracaso.
  • El paradigma de no considerarnos personas creativas.
  • Presiones sociales.
  • La autocrítica y el miedo a no encajar.
  • Falta de confianza en las propias ideas.
  • Mantener la zona de comodidad aunque no se logren los resultados esperados.
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¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?*

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¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?*

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¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)*

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En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?*

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¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?*

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Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?*

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Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

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¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?*

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¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)
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En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?*

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¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

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¿Cuál es la razón más común de devolución?*

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¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?*

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Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?*

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Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)
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¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?*

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Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

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¿Cuál es tu edad?*

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¿Con qué género te identificas?*

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¿Cómo empezamos a potencializar nuestra creatividad?

Entendiendo la creatividad como un proceso que debemos desarrollar y trabajar diariamente podemos empezar a incluir pequeños cambios en nuestras conductas diarias, empecemos por fijar mentalmente un objetivo o plantear un problema y sobre este escribir 10 posibles soluciones, luego debemos analizar una a una e ir descartando las que consideramos menos importantes hasta obtener una única solución.

El siguiente paso es establecer un plan de acción con fecha de realización a corto plazo, este ejercicio sencillo le permitirá ver, pensar y sentir de manera diferente, logrará reflexionar y discernir mejor el problema y lo más importante iniciará un proceso de cambio. Y en esto radica la importancia de la creatividad en la innovación, cuando logramos de manera consistente alterar nuestros modelos mentales para obtener nuevas perspectivas de la realidad, nos convertiremos en personas innovadoras.

Por último que rasgos caracterizan a las personas creativas:

  • Poseen alta autoestima, se reconocen valiosas y creativas.
  • Tienen apertura a vivir nuevas experiencias.
  • Motivación hacia lo desconocido.
  • Observan su entorno sin juicios ni prejuicios.
  • Aceptan el fracaso como un aprendizaje.
  • Analizan los errores cometidos.
  • Son flexibles al cambio.
  • Están dispuesto a colaborar y co-crear con otros.
  • Disfrutan el proceso de aprender.
  • Mantienen vivo su niño interior: juegan, se relajan y se sienten con la libertad producir nuevas cosas.
  • Trabajan, trabajan y trabajan muchísimo en el campo que les interesa desarrollarse.

“Cualquiera que tenga una idea es un excéntrico hasta que la idea tiene éxito”. Mark Twain

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Erika Gaona Carvajal
Ingeniera de Producción Agroindustrial

Desarrollo y renovación de portafolio en la industria de alimentos de consumo masivo y restaurantes. Experto en administración de la producción.

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