Introducción y Origen del Tarot

¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?^*

¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?^*

¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)^*

En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?^*

¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?^*

Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?^*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?^*

¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)^*

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?^*

¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

¿Cuál es la razón más común de devolución?^*

¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?^*

Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?^*

Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)^*

¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?^*

Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

¿Cuál es tu edad?^*

¿Con qué género te identificas?^*