Cómo Agendar Citas Médicas en Línea para No Salir de Casa

Desde ahora nunca fue tan fácil agendar citas médicas en línea desde nuestra casa, una opción que nos evita tener que salir del hogar, especialmente en este tiempo tan difícil que es la cuarentena.

El confinamiento nos ha llevado a evolucionar y adaptarnos a las nuevas necesidades, por eso es que ya varias EPS te permiten agendar tus citas médicas en línea.

Muchas de ellas no solo permiten agendar citas con medicina general, sino también con especialistas, citas prioritarias, citas odontológicas y optometría. Verifica en cada EPS qué opciones te permite.

Ten presente que, así como se pueden agendar citas médicas online, también las puedes reprogramar o si es necesario, cancelarlas. No olvides que para poder cancelar debes hacerlo con anticipación, ideal 12 horas antes o sino deberás asumir una sanción, en algunas EPS es pagar una multa, otra es pagar el valor de la consulta por inasistencia y cuando es recurrente se puede bloquear el servicio.

Para acceder a estos servicios, primero debes crear una cuenta en la página web de cada EPS, deberás contar con el número de cédula del paciente y crear una clave de acceso. Estos datos te permitirán acceder cuantas veces quieras a la plataforma de la EPS.

No todas las plataformas de las EPS ofrecen los mismos servicios en línea, algunos difieren entre los tipos de especialidades y citas prioritarias; pero en general todos tienen las opciones básicas de agendar o cancelar cita con medicina general.

Citas Prioritarias y Urgencias

Las citas prioritarias son a la que debe acudir el paciente cuando su estado de salud no le permite esperar a una cita programada; pero tampoco es tan urgente como para ir a emergencias, pues su vida no corre peligro. La cita prioritaria es un servicio que deben cumplir obligatoriamente todas las entidades de salud.

¿Cuándo debes acudir a una cita prioritaria? Cuando tengas vómito sin sangre y sin deshidratación, cefalea, otitis, resfriado o tos fuerte sin dificultad respiratoria, reacciones alérgicas simples, hemorroides, lesiones en la piel mayores a 48 horas.

Es importante saber identificar cuándo acudir a citas médicas o prioritarias y cuándo ir al servicio de emergencia, que sería en casos de pacientes con dificultad respiratoria, vómitos con sangrados, desmayos o pérdidas de conciencia, dolores cardíacos, fracturas, heridas con mutilaciones y fiebres en niños menores de 1 año.

EPS en las que Puedes Agendar Citas Médicas en Línea

Otros Servicios que Puedes Hacer en Línea

Además de poder agendar citas médicas, por la página web de las EPS puedes hacer otras solicitudes como descarga de certificados, autorizaciones, radicar incapacidades, obtener fórmulas médicas, tramitar autorizaciones, consultar red de urgencias, IPS, farmacias o puntos de atención al usuario, consulta de estado de afiliación, entre otros.

Consultas de Saldo en Línea

Conoce este portal que reúne al menos 12 empresas que te permiten realizar consultas de saldo en línea; seguro que con frecuencia quieres consultar el saldo de tu plan de celular o si lo que quieres conocer es el saldo de tus cesantías, en este portal lo puedes hacer.

Asimismo puedes consultar el saldo del programa Familias en Acción, un programa de protección social creado por el Estado Colombiano a través del Departamento de Prosperidad Social. También es posible consultar el saldo en varias entidades financieras en Latinoamérica.

En qué entidades puedes hacer la consulta de saldo: