Por último, se pretendió tener una visión general de la demanda y utilización de servicios de salud. Por parte de los jóvenes universitarios en relación con acciones puntuales y concretas que realizan frente a sus problemas de salud.
A pesar de haber una actitud manifiesta de negación de la enfermedad por parte de un número significativo de los estudiantes del estudio. Es evidente que en determinado momento. Como ellos mismos manifiestan “la cosa es grave” y desde su óptica particular, mediada por su núcleo figurativo. Deben actuar en consecuencia solicitando algún tipo de ayuda.
Se observó que en términos generales, los estudiantes universitarios “casi nunca consultan”. Cuando lo hacen por lo general existe una marcada intermediación entre los servicios de salud de que disponen (EPS, Medicina prepagada) y los familiares y/o amigos que son médicos. Lo anterior mediado por cierto tipo de desconfianza o inconformidad con el servicio que se les brinda o directamente con los profesionales que los atienden.
“Cuando necesito que el seguro me cubra algún cuadro hemático, algún coprológico, entonces, vengo a urgencias, simplemente para eso, porque la parte pues de medicamentos, digamos que yo mismo me auto-formulo, cuando la cosa no es muy grave”
“Por lo general no voy al médico a menos que ya sea algo grave y que ya me toca ir pero sino no voy”
“Tengo la imagen de que alguna vez estuve enfermo y me dejaron una semana esperando y perdí mucho tiempo yendo al médico y por otro lado no todo lo que uno siente es tan importante”
“Muy poco porque pues toda mi familia es médica, entonces, pues sale mucho más barato es más gratis, irme a donde mi abuelo, a donde mi primo o donde mi tío”
“Pues no sé es como costumbre, igual en mi casa mi hermana es médica y si tengo algún dolorcito yo le pregunto a ella y pues no tengo necesidad de ir al médico”
“A veces si hace falta que haya un contacto más directo del médico con el paciente, a mi me gustaría que mi médico fuera mi amigo y el me charlara como si fuéramos amigos, pero así no es la atención, pero pues bien a uno le dan lo que necesitan, igual en la Eps hay mucha negligencia porque todo es muy sistemático entonces tiene que encasillarlo en una parte y ya, o sea no van más allá, ni exploran más a una persona”
Aquí se consolida aún más la importancia de los núcleos figurativos encontrados en la representación social de la salud y la enfermedad. El universitario vive una vida agitada, llena de exigencias y responsabilidades. Pero al mismo tiempo, vive intensamente por el hecho de ser joven y las concepciones que tiene de lo que es la vida. La salud y la enfermedad. Representadas desde la posibilidad o la imposibilidad de estar bien y poder vivir. Se perciben fácilmente en las conductas y los actos que los universitarios realizan frente a sus eventos de salud.
El campo representacional que se construye explica con suficiente claridad que la percepción de salud como algo casi inherente a la edad. Hace innecesaria la búsqueda de recursos médicos para solución de problemas que, en la mayoría de los casos, son para los jóvenes poco trascendentales o “nada graves”.
Ahora bien, en general, el motivo de consulta de estos universitarios están asociados con problemas digestivos (gastritis) de mayor incidencia en los hombres, dolores de cabeza y alteraciones menstruales en las mujeres. Traumatismos pequeños derivados de su actividad cotidiana (golpes, caídas) sin diferencias significativas por sexo. Lo anterior acentúa aún más su campo representacional. Pues en la perspectiva de su saber. Estos problemas son “simples”, desde su pensar “no necesitan cuidado médico”. Desde su hacer “yo mismo me puedo tratar” y en el actuar “pierdo tiempo yendo al médico”.
Por último, no podemos olvidar que una cantidad significativa de la vida del universitario transcurre dentro de la Universidad:
Es decir, su actuar cotidiano es en y con la universidad, por consiguiente, vale la pena intentar comprender, qué conoce, sabe o identifica ese joven en relación con acciones que su institución haga en relación con la salud y la enfermedad. En palabras del campo representacional del joven, se hace indispensable saber, qué percibe el joven que hace su universidad para que el pueda estar bien y no quedar incapacitado.
Este sentido, al indagar sobre esas percepciones y conocimientos, emergen dos núcleos centrales en la representación de los estudiantes. En primer lugar, consideran – a excepción de los alumnos de las carreras del área de la salud – que la Universidad poco o nada aporta para su conocimiento en este campo. Es decir, en palabras de ellos, no se evidencia una “preocupación clara” de la institución hacia ellos, todo se limita a garantizar la pertenencia a una EPS y en algunos casos los estudiantes entrevistados reconocen que tienen compañeros que se afilian solo por el primer mes y que el resto del semestre esperan “no enfermarse”, es decir, confían en su núcleo figurativo y asumen desde su campo representacional que no se van a enfermar.
Con respecto a la institución que podría resolver sus problemas “inmediatos” (Hospital Universitario). Lo perciben ajeno y distante de ellos y reclaman algún tipo de trato preferencial por el hecho de ser un hospital que “está en la universidad”. Se percibe entonces, que a pesar de no considerar la posibilidad de estar enfermos., El concepto de gravedad condiciona la necesidad de ser atendidos “en caso de que algo pase”.
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Reconocen la presencia del Centro Deportivo de la Universidad:
Como un factor importante que contribuye con la salud de los universitarios. Aunque manifiestan la falta de tiempo para aprovecharlo de mejor manera. En este sentido y pensando en las recomendaciones que harían para potencializar el tema de la salud en los estudiantes. Manifiestan que la Universidad podría pensar en un sitio para la atención de cosas “simples” que tengan los estudiantes (golpes, caídas, desmayos). Concretamente expresan la necesidad de una enfermería en la cual pueda recibir ese tipo de atención.
También resaltan la importancia de la información y la educación en temas que a ellos les interesa y que hacen parte de los riesgos a los que se exponen en su vida cotidiana. Temas que durante las entrevistas no se hicieron evidentes pero que les generan inquietudes. Nos referimos a sus hábitos sexuales, la planificación familiar, la depresión y problemas familiares, entre otros. La figura 5 muestra el campo representacional del actuar del joven universitario frente a la salud.
