Entrevista personal: características, ventajas y cómo hacer una buena entrevista

La entrevista personal es una herramienta fundamental en diversos ámbitos de la vida, desde la búsqueda de empleo hasta la admisión en una universidad o para la toma de decisiones importantes. Continúa leyendo y explora qué es una entrevista personal, cuáles son sus ventajas, cómo llevar a cabo una buena entrevista personal y algunas de sus características más relevantes.

¿Qué es una entrevista personal?

Una entrevista personal es un encuentro cara a cara entre dos o más personas, generalmente con un propósito específico. Puede llevarse a cabo en una variedad de contextos, desde una entrevista de trabajo hasta una entrevista de admisión en una institución educativa o incluso una entrevista periodística. El objetivo principal de una entrevista personal es obtener información, evaluar habilidades o tomar decisiones importantes basadas en la información recopilada.

Ventajas de una entrevista personal

1. Comunicación efectiva: la entrevista personal permite una comunicación directa y en tiempo real entre las partes involucradas. Esto facilita la comprensión mutua y la posibilidad de aclarar dudas o malentendidos de inmediato.

2. Evaluación de habilidades: en el ámbito laboral, las entrevistas personales son una oportunidad para evaluar las habilidades, experiencia y personalidad de un candidato de manera más completa que simplemente revisando un currículum vitae. A través de la entrevista el reclutador puede analizar el temperamento, personalidad o carácter del candidato para saber si se ajustaría al clima laboral y el ambiente empresarial.

3. Toma de decisiones informadas: en situaciones como la admisión a una universidad o la selección de un proveedor de servicios, la entrevista personal permite a los evaluadores obtener una impresión completa de los candidatos antes de tomar una decisión.

4. Establecimiento de conexiones: las entrevistas personales pueden ayudar a establecer relaciones más cercanas y significativas entre las personas. Esto es particularmente importante en el ámbito profesional y académico.

¿Cómo hacer una buena entrevista personal?

Preparación: tanto si eres el entrevistador como el entrevistado, la preparación es clave. Investiga el contexto y los temas relevantes antes de la entrevista. Prepárate para las posibles preguntas y practica tu respuesta, este ejercicio de practicar te ayudará a ser más elocuente y fluido al momento de hablar.

Escucha activa: durante la entrevista, practica la escucha activa. Presta atención a lo que la otra persona está diciendo y demuestra interés genuino en sus respuestas.

Comunicación clara: utiliza un lenguaje claro y evita palabras innecesarias. Asegúrate de que tus preguntas y respuestas sean comprensibles.

Preguntas abiertas: cuando seas el entrevistador, utiliza preguntas abiertas para fomentar respuestas más detalladas y reveladoras. Por ejemplo, en lugar de preguntar: “¿tienes experiencia en ventas?”, podrías preguntar: “¿puedes hablarme sobre tu experiencia en ventas y cómo la aplicarías en este puesto?”.

Lenguaje corporal: presta atención a tu lenguaje corporal y al de tu interlocutor. Mantén contacto visual, evita cruzar los brazos y muestra una postura abierta y receptiva.

Práctica: si estás siendo entrevistado para un trabajo o una admisión a una institución educativa, practica las respuestas a preguntas comunes de antemano. Esto te ayudará a sentirte más seguro durante la entrevista. (Lee también: Oportunidades de mejora de una persona)

Características de una buena entrevista personal

Muchas veces estuviste una entrevista y no sabes qué tal te fue. Con estas características que te vamos a contar puedes analizar si tu entrevista fue un éxito, o si, por el contrario, debes practicar en algunos aspectos:

Conversación bidireccional: una buena entrevista personal implica una conversación bidireccional en la que ambas partes pueden hablar y escuchar. Evita las entrevistas monólogos en las que una persona domina la conversación.

Objetivos claros: antes de la entrevista, ambos lados deben tener objetivos claros en mente. Ya sea obtener información, evaluar habilidades o tomar una decisión, tener objetivos claros ayuda a enfocar la entrevista.

Flexibilidad: a veces, las entrevistas personales pueden tomar un rumbo inesperado. La flexibilidad para adaptarse a nuevas preguntas o temas es importante.

Respeto mutuo: el respeto mutuo es esencial en una cualquier tipo de entrevista. Trata a la otra persona con cortesía y consideración, independientemente de tu rol en la entrevista.

En términos generales, la entrevista personal es una herramienta valiosa en una variedad de contextos, desde el ámbito laboral hasta el académico y más allá. Ofrece la oportunidad de comunicarse efectivamente, evaluar habilidades y tomar decisiones informadas.

Errores comunes en las entrevistas personales

Las entrevistas personales son momentos cruciales para establecer conexiones y tomar decisiones importantes, ya sea para contratar a un candidato, admitir a un estudiante o seleccionar un proveedor. Sin embargo, tanto los entrevistadores como los entrevistados pueden cometer errores que afectan el éxito de la entrevista.

Errores comunes del entrevistador

Falta de preparación

Error: no investigar a fondo el currículum del candidato o los antecedentes de la persona que se está entrevistando puede llevar a preguntas irrelevantes o mal formuladas.

Consejo: revisa toda la información proporcionada antes de la entrevista y prepara una lista de preguntas relevantes. Esto te ayudará a dirigir la conversación de manera efectiva y a obtener la información que necesitas.

Preguntas inadecuadas o irrelevantes

Error: formular preguntas que no están relacionadas con el puesto o la situación específica puede confundir al entrevistado y resultar en respuestas que no aportan valor.

Consejo: asegúrate de que las preguntas estén alineadas con el propósito de la entrevista. Utiliza preguntas abiertas para obtener respuestas detalladas y específicas.

No escuchar activamente

Error: interrumpir al entrevistado o no prestar atención a sus respuestas puede transmitir falta de interés y hacer que el candidato se sienta menos valorado.

Consejo: practica la escucha activa. Permite que el entrevistado termine de hablar antes de responder y demuestra interés en sus respuestas a través de preguntas de seguimiento

Sesgos personales

Error: permitir que prejuicios personales influyan en la evaluación del candidato puede resultar en decisiones sesgadas e injustas.

Consejo: enfócate en los méritos y las habilidades del candidato. Utiliza criterios objetivos para evaluar las respuestas y asegúrate de que todos los candidatos sean evaluados con el mismo estándar.

Ambiente inadecuado

Error: realizar la entrevista en un entorno ruidoso o incómodo puede afectar negativamente la experiencia del entrevistado y la calidad de la conversación.

Consejo: escoge un lugar tranquilo y cómodo para la entrevista, asegurando que ambas partes puedan concentrarse en la conversación sin distracciones.

Errores comunes del entrevistado

No prepararse adecuadamente

Error: no investigar la empresa, el puesto o la persona que entrevista puede llevar a respuestas vagas o desinformadas.

Consejo: investiga la organización, el rol y el entrevistador antes de la entrevista. Prepárate para responder preguntas comunes y para discutir cómo tu experiencia se alinea con el puesto.

Responder de manera muy general

Error: dar respuestas demasiado generales o vagas puede hacer que el entrevistador tenga dificultades para evaluar tus habilidades y experiencia.

Consejo: ofrece respuestas específicas y basadas en ejemplos concretos. Utiliza la técnica STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para estructurar tus respuestas.

Falta de profesionalismo

Error: llegar tarde, vestir de manera inadecuada o mostrar falta de respeto durante la entrevista puede dejar una mala impresión.

Consejo: llega a tiempo, viste de manera apropiada y muestra respeto hacia el entrevistador y el proceso. Mantén una actitud profesional en todo momento.

No hacer preguntas

Error: no hacer preguntas sobre el puesto o la empresa puede hacer que parezcas desinteresado o desinformado.

Consejo: prepárate para hacer preguntas relevantes sobre el rol, el equipo y la cultura de la empresa. Esto demuestra interés y te ayuda a evaluar si el puesto es adecuado para ti.

Reaccionar negativamente a preguntas difíciles

Error: mostrar incomodidad o defensividad ante preguntas difíciles puede afectar negativamente la percepción del entrevistador sobre tu capacidad para manejar situaciones desafiantes.

Consejo: mantén la calma y responde de manera profesional a las preguntas difíciles. Si no sabes la respuesta, es mejor admitirlo y ofrecer una solución o un plan para encontrar la respuesta en lugar de tratar de improvisar.

¿Cómo prepararse para entrevistas virtuales?

Con el aumento de las entrevistas virtuales a través de plataformas de videoconferencia, prepararse adecuadamente para estas entrevistas se ha vuelto crucial. Aquí te ofrecemos una guía práctica para asegurarte de que tu entrevista virtual sea un éxito.

Configuración técnica

Verifica tu equipo. Antes de la entrevista, asegúrate de que tu computadora, cámara y micrófono estén funcionando correctamente. Realiza una prueba para confirmar que el audio y el video son claros y que tu equipo cumple con los requisitos de la plataforma de videoconferencia que utilizarás.

Conexión a Internet. Una conexión a internet estable es esencial para evitar interrupciones durante la entrevista. Conéctate a una red Wi-Fi confiable y, si es posible, utiliza una conexión por cable Ethernet para mayor estabilidad.

Actualiza el software. Asegúrate de que el software de videoconferencia esté actualizado a la última versión. Esto evita problemas de compatibilidad y asegura que tengas acceso a las últimas funciones y correcciones de errores.

Elección del entorno

Ambiente adecuado. Elige un lugar tranquilo y libre de distracciones para tu entrevista. Asegúrate de que el fondo sea profesional y ordenado. Evita áreas con mucho ruido, como la cocina o la sala de estar, si no puedes controlar los ruidos de fondo.

Iluminación y ángulo de la cámara. Asegúrate de que tu rostro esté bien iluminado. La luz natural es ideal, pero si no es posible, utiliza una lámpara de escritorio o luz adicional. Coloca la cámara a la altura de tus ojos para que tu ángulo de visión sea natural y evita mirar hacia abajo o hacia arriba durante la conversación.

Vístete de manera profesional. Aunque la entrevista sea virtual, viste de manera profesional como lo harías en una entrevista en persona. Elige ropa que sea apropiada para el entorno laboral y evita prendas con patrones distractivos o colores demasiado brillantes.

Manejo de problemas técnicos

Prepara un plan de contingencia. Ten a mano el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del entrevistador para contactar en caso de problemas técnicos. En caso de fallos de conexión o problemas con el software, informa inmediatamente al entrevistador y busca una solución rápida.

Conoce los controles de la plataforma. Familiarízate con los controles básicos de la plataforma de videoconferencia que vas a usar, como mutear el micrófono, encender o apagar la cámara, y compartir la pantalla. Esto te ayudará a manejar la entrevista de manera más fluida.

Practica con anticipación. Si es posible, realiza una prueba con un amigo o familiar utilizando la misma plataforma para practicar la configuración técnica y familiarizarte con la interfaz. Esto también te permitirá ajustar el entorno y solucionar posibles problemas antes del día de la entrevista.