Capacitación: Útil o No
El mundo es cada vez más competitivo, no basta con asegurar un estudio universitario, pues cuando se inicia la vida laboral nos enfrentamos a nuevos retos, por eso las capacitaciones hacen parte fundamental de nuestra vida laboral.
Ahí es cuando nos damos cuenta que nuestro conocimiento no es suficiente, por eso debemos estar adquiriendo conocimiento constantemente.
No importa la edad, el sector económico donde se desenvuelve o los conocimientos que ya crea tener, siempre existe la posibilidad de aprender algo más, ya sea a nivel técnico o de habilidades que le permitan crecer como profesional.
No es suficiente contar una amplia experiencia sin tener la educación formal y viceversa, no es suficiente contar con una amplia formación académica sin tener experiencia laboral, las dos deben tener un equilibrio para lograr mayores éxitos profesionales.
Pero cuidado, capacitarse no es una garantía del éxito laboral, su crecimiento y proyección depende de cada uno.
Es importante desde el comienzo proponerse metas y objetivos claros, para trabajar en ellos y cumplirlos.
Comience por metas pequeñas hasta llegar a su objetivo final, en el camino se dará cuenta qué tipo de conocimientos o habilidades debe reforzar. (Lee también: Tendencias Mundiales en Comunicación Interna)
Las Capacitaciones Empresariales
A través de las capacitaciones se busca mejorar habilidades, conocimientos, conductas y actitudes de las personas en sus trabajos.
Mejorar la habilidad busca que la persona realice su trabajo con más eficiencia, empleando en sus labores un mínimo de recursos y tiempo.
Con las capacitaciones en conducta, se espera que las personas puedan relacionarse de una manera más asertiva con los demás en situaciones específicas.
Y las capacitaciones en actitudes buscan que las personas tengan un manejo emocional más adecuado para que no condicione la conducta.
Pautas para una Capacitación
Organización: es fundamental para que el tema a tratar sea claro y no se preste para distintas interpretaciones o contradicciones.
Planificación: es primordial para que la capacitación responda a las necesidades tanto de las personas como de la empresa, debe ser aplicable al trabajo y responder a un plan en concreto.
Evaluación: la capacitación debe contar con una meta operativa que debe ser evaluada antes y después de la capacitación, ésta debe tener un objetivo que será evaluado y medido.
Aplicación: una capacitación debe ser aplicada al trabajo o de lo contrario se convierte en una formación educativa. Es ideal que los capacitadores puedan acompañar el cambio o la aplicación de los nuevos conocimientos.
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Realizó radio y trabajos especiales en el servicio Latinoamericano de la BBC de Londres. Ha escrito y es corresponsal de la revista Selecciones del Reader’s Digest, la más vendida del mundo, con cerca de 30 millones de ejemplares y cien millones de lectores. Es comunicador, profesor universitario de postgrados y conferencista desde hace más de 30 años.
Es autor de 12 libros, seis en papel y seis digitales, entre los que figuran Así se Habla en Público, Líderes que Enseñan, Páginas Sabias, Hablar bien en público sí se puede y El Poder Vendedor de la Atención Telefónica, todos ‘Best sellers’ en Colombia y otros países. Más abajo puede ver las carátulas de nuestros libros.
Ha obtenido los galardones más importantes que se otorgan en el mundo entero a comunicadores de habla hispana:
*Mención Especial de la Sociedad General de Autores de España.
*Correalizador del trabajo “Regalos Para los Niños del Putumayo”, Premio Nacional Simón Bolívar 1986.
*Premio Hispanoamericano ORTEGA Y GASSET, concedido por el diario EL PAIS de España.
*Premio Mundial “Rey de España” 1992. Este galardón le fue entregado por el Rey Juan Carlos de Borbón y la Reina Sofía, en el Palacio de La Zarzuela, en Madrid, España.
*Miembro de la Red Latinoamericana de Conferencistas, afiliada a la National Speakers Association y a Audio Publishers Association. Con estudios en los institutos mundiales Og Mandino y Dale Carnegie.
Es un conferencista que es vendido por empresas internacionales muy importantes, por ejemplo Smart Speakers.
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Germán Díaz Sossa dicta específicamente este tema en diplomados y postgrados en muchas universidades de varios países, entre las que destacamos, de Colombia, La Sabana, Forum, Rosario, Cesa Incolda y la universidad Santiago de Cali.
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NOTA ESPECIAL: Ya internos para empresas, GERMAN DIAZ SOSSA y sus conferencistas dictan capacitaciones sobre diversos temas, por ejemplo, Todos somos vendedores, ABC del servicio al cliente, Actitud laboral positiva, El poder vendedor de la atención telefónica, Manejo del tiempo, Redacción profesional, Programación Neurolinguística PNL, Trabajo en equipo, etc.
CONFERENCISTA
Germán Díaz Sossa
Realizó radio y trabajos especiales en el servicio Latinoamericano de la BBC de Londres. Ha escrito y es corresponsal de la revista Selecciones del Reader’s Digest, la más vendida del mundo, con cerca de 30 millones de ejemplares y cien millones de lectores. Es comunicador, profesor universitario y conferencista desde hace más de 30 años.
Mensualmente escucha y perfecciona centenares de exposiciones de profesionales, aficionados y principiantes.
Es autor de 12 libros, seis en papel y seis digitales, entre los que figuran Así se Habla en Público, Líderes que Enseñan, Páginas Sabias, Hablar bien en público sí se puede, y El Poder Vendedor de la Atención Telefónica, todos ‘Best sellers’ en Colombia y otros países.
Ha obtenido los galardones más importantes que se otorgan en el mundo entero a comunicadores de habla hispana:
*Mención Especial de la Sociedad General de Autores de España.
*Correalizador del trabajo “Regalos Para los Niños del Putumayo”, Premio Nacional Simón Bolívar 1986.
*Premio Hispanoamericano ORTEGA Y GASSET, concedido por el diario EL PAIS de España.
*Premio Mundial “Rey de España” 1992. Este galardón le fue entregado por el Rey Juan Carlos de Borbón y la Reina Sofía, en el Palacio de La Zarzuela, en Madrid, España.
*Miembro de la Red Latinoamericana de Conferencistas, afiliada a la National Speakers Association y a Audio Publishers Association. Con estudios en los institutos mundiales Og Mandino y Dale Carnegie.