Responsabilidad Social Corporativa

Responsabilidad Social Corporativa
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Compromiso Social de una Organización, Agencia, Institución, Medio de comunicación, Empresa o Grupo de Interés para Contribuir al Bienestar de la Sociedad y del Ambiente

Te hablaremos de un término que se usa indistinto y que no se debe confundir con la responsabilidad social empresarial, ya que este último se limita exclusivamente a las empresas, como lo es Todo sobre la Responsabilidad Social Corporativa; qué es, objetivos, historia, características, principios, ventajas, importancia, cómo se mide, ejemplos y resumen del compromiso social de las organizaciones, agencias, instituciones, empresas y grupos de interés para un desarrollo socioambiental.

Qué es la Responsabilidad Social Corporativa

Es aquella carga, compromiso y deber voluntario que tienen las organizaciones, instituciones, agencias, empresas y otros grupos de interés para el mejoramiento o bienestar del ambiente que rodea y de la sociedad que se hace parte.

Encuesta sobre Vehículos en Colombia 🚘 🛣️

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Gracias por participar en esta encuesta. Su opinión es muy valiosa para conocer la percepción que tienen los consumidores sobre diferentes marcas de vehículos en Colombia. La encuesta es anónima y sus respuestas serán utilizadas únicamente con fines de investigación de mercado.

⏰ Duración estimada: 5 minutos.

Por favor, responda con sinceridad.

1. Ciudad de residencia*

Si no aparece su ciudad, por favor especifique cuál. 

1. Ciudad de residencia*

Si no aparece su ciudad, por favor especifique cuál. 

2. Género   *

2. Género   *

3. Edad*

3. Edad*

4. Estrato socioeconómico (NSE)*

4. Estrato socioeconómico (NSE)*

5. ¿Cuál es la primera marca que viene a su mente cuando piensa en vehículos?

5. ¿Cuál es la primera marca que viene a su mente cuando piensa en vehículos?

6. ¿Qué otras marcas de vehículos vienen a su mente?

6. ¿Qué otras marcas de vehículos vienen a su mente?

7. ¿Qué otras marcas de vehículos (Camionetas, SUV, automóviles, pickups / camionetas de platón) vienen a su mente?

7. ¿Qué otras marcas de vehículos (Camionetas, SUV, automóviles, pickups / camionetas de platón) vienen a su mente?

8. De las siguientes marcas de vehículos, ¿cuáles recuerda haber visto o escuchado?*

8. De las siguientes marcas de vehículos, ¿cuáles recuerda haber visto o escuchado?*

9. ¿Qué tanto conoce cada una de estas marcas de vehículos?*

Por favor responda sobre cada marca.

9. ¿Qué tanto conoce cada una de estas marcas de vehículos?*

Por favor responda sobre cada marca.

Nada Conocido
Algo conocido
Muy conocido
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

10. ¿De qué marca de vehículos recuerda haber visto, escuchado o leído publicidad recientemente?*

10. ¿De qué marca de vehículos recuerda haber visto, escuchado o leído publicidad recientemente?*

11. ¿De qué otras marcas de vehículos ha visto publicidad?

11. ¿De qué otras marcas de vehículos ha visto publicidad?

12. ¿En qué lugar o medio recuerda haber visto, leído o escuchado sobre estas marcas?

Chery - Changan - Deepal - BYD - Geely - Great Wall - Jetour - MG - Zeekr

12. ¿En qué lugar o medio recuerda haber visto, leído o escuchado sobre estas marcas?

Chery - Changan - Deepal - BYD - Geely - Great Wall - Jetour - MG - Zeekr

13. ¿Qué tanta publicidad ha visto de cada marca?*

Por favor responda sobre cada marca.

13. ¿Qué tanta publicidad ha visto de cada marca?*

Por favor responda sobre cada marca.

Nada
Poca
Mucha
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr
14. ¿Qué tan familiarizado(a) está con estas marcas?

Chery*

Chery*

Changan*

Changan*

Deepal*

Deepal*

BYD*

BYD*

Geely*

Geely*

Great Wall*

Great Wall*

Jetour*

Jetour*

MG*

MG*

Zeekr*

Zeekr*

15. ¿Qué palabras o atributos asocia con estas marcas?

Chery

Chery

Changan

Changan

Deepal

Deepal

BYD

BYD

Geely

Geely

Great Wall

Great Wall

Jetour

Jetour

MG 

MG 

Zeekr

Zeekr

16. ¿Cuál es su percepción general de estas marcas?*

16. ¿Cuál es su percepción general de estas marcas?*

Negativa
Neutral
Positiva
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

17. ¿Ha comprado vehículos de estas marcas anteriormente?*

17. ¿Ha comprado vehículos de estas marcas anteriormente?*

No
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

18. ¿Qué tan probable es que compre un vehículo de estas marcas en el futuro?*

18. ¿Qué tan probable es que compre un vehículo de estas marcas en el futuro?*

Muy improbable
Algo probable
Muy probable
Chery
Changan
Deepal
BYD
Geely
Great Wall
Jetour
MG
Zeekr

Objetivos 

La finalidad de la RSC es lograr por medio del compromiso responsable el mejoramiento de la situación competitiva, valorativa, valor añadido o el bienestar social, económico y ambiental en pro de una mejor calidad de vida.

Historia de la Responsabilidad Social Corporativa

El origen de la responsabilidad empresarial Corporativa, se remontan en el siglo XIX con el cooperativismo y el asociacionismo para una eficacia empresarial en función de los principios sociales.

(Lea También: Responsabilidad Social)

Características 

Iniciativa de carácter voluntario, organizaciones, empresas y grupos de interés responsables con la sociedad y el medio ambiente, sus exponentes son las empresas de economía social o empresas socialmente responsables, se diferencia de la responsabilidad social empresarial en que no es exclusiva únicamente de as empresas, sino mas allá de los grupos de interés, generan cambios positivos o negativos, se mide por medio de instrumentos de informes y entre sus beneficios en pro del desarrollo humano, sociedad, sostenible y una mejor calidad de vida.

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Principios de la Responsabilidad Social Corporativa

El compromiso, la conducta ética, la adaptabilidad, la transparencia, equidad, democracia, autoayuda, justicia, confianza, respeto de los derechos humanos, legislación, gestión social responsable, autoevaluación, desempeño ambiental, rendición de cuentas y estructura de información.

Ventajas de la Responsabilidad Social Corporativa

Mejoramiento de la imagen de la empresa, productividad, satisfacción de los clientes, reducción de costes, lucha contra la corrupción y los problemas ambientales como el cambio climático, reducción de la pobreza, mejoramiento de las posibilidades de las comunidades, productos útiles con condiciones justas, riqueza de forma eficaz y equitativa.

Al mismo tiempo, fidelización de los grupos de interés, facilidad de acceso a financiación, reducción de costes, beneficios fiscales, prevención de riesgos, condiciones de trabajo dignas, respeto de los derechos humanos, seguridad y salud laboral, crecimiento empresarial, cumplimiento de la leyes, gestión u optimización de los recursos naturales, eficiencia energética, marketing ecológico, filantropía empresarial, desempeño social, financiero y ambiental.

Importancia de la Responsabilidad Social Corporativa

Los beneficios de la responsabilidad social corporativa son:

  • Mejoramiento del bienestar social y humano
  • Resolución a problemas ambientales
  • Reducción de la huella ecológica
  • Fomento de la educación ambiental y valores
  • Cumplimiento de los objetivos del desarrollo sostenible
  • Comercio equitativo y justo
  • Desarrollo de proyectos ambientalmente sustentables
  • Calidad de vida
  • Empleos dignos con condiciones favorables y bien renumerados
  • Mayor reputación, competitividad, posicionamiento, productividad, fiabilidad, credibilidad
  • Democracia y participación comunitaria
  • Ética empresarial
  • Construcción del bien común,
  • Eficiencia energética,
  • Reducción de recursos
  • Respecto y cumplimiento de la normativa
  • Otros beneficios sociales, económicos, culturales y ambientales para una mejor calidad de vida).

Cómo Medir la Responsabilidad Social Corporativa

Los principales instrumentos para la valoración del nivel de satisfacción social empresarial como el Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana para el aprendizaje y mayor conocimiento de las políticas y la escala CSR Scale de Turer que mide desde el punto de vista de los trabajadores.

Ejemplos 

  • Programas y jornadas de educación ambiental
  • Acciones en pro del ambiente, recurso humano, desarrollo sustentable y el bienestar de las sociedades

Resumen de la Responsabilidad Social Corporativa

En conclusiones, la responsabilidad social empresarial corporativa (RSC) o compromiso social de organizaciones y grupos de interés; es la conciencia antes las decisiones negativas o positivas en relación al medio ambiente y el bienestar de las sociedades. En sí, deber de las diversas organizaciones empresariales o grupos en la valoración del impacto de las decisiones en las comunidades, entidades, trabajadores, sociedades y en el medio ambiente.

Definitivamente, los objetivos de la RSC es lograr un equilibrio entre el desarrollo social, trabajadores, empresarial, público, económico y ambiental para una mejor reputación, lealtad, competitividad, productividad, credibilidad, libertad de mercados, sostenibilidad, comercio justo y construcción de una sociedad ambientalmente sustentable para una mejor calidad de vida.

Autor:
José Pineda

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