Blended marketing: qué es, beneficios y ejemplos

Blended marketing
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En el mundo del marketing moderno, la innovación y la adaptación son esenciales para destacar en un mercado competitivo. El blended marketing o marketing combinado, es una estrategia que ha ganado popularidad en los últimos años debido a su enfoque integral y su capacidad para llegar a las audiencias de manera efectiva.

Pero, ¿tienes claro qué es, en qué consiste, cómo funciona o sus beneficios? Continúa leyendo y conoce todo sobre el blended marketing, además de ejemplos claros para comprender mejor esta estrategia.

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¿Qué es el blended marketing?

El blended marketing es una estrategia que combina diferentes canales y enfoques de marketing para promocionar un producto, servicio o marca de manera más efectiva.

En lugar de depender de un solo canal, como el marketing digital o el marketing tradicional, el blended marketing utiliza una mezcla de enfoques para llegar a una audiencia diversa en múltiples puntos de contacto y con un mensaje unificado.

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¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?*

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¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?*

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¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)*

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En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?*

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¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?*

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Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?*

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Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

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¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?*

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¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
(Máx 3)
*

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En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?*

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¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

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¿Cuál es la razón más común de devolución?*

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¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?*

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Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?*

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Si respondiste 'Sí': ¿Qué funciones consideras más importantes?
(Máx 3)
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¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?*

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Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

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¿Cuál es tu edad?*

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¿Con qué género te identificas?*

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¿En qué consiste el blended marketing?

El blended marketing se basa en la idea de que las personas consumen información y contenido de diferentes maneras y en diferentes lugares.

Consiste en integrar canales y tácticas de marketing, como el marketing en redes sociales, el correo electrónico como e-mail marketing, la publicidad en línea, el marketing de contenidos y el marketing tradicional (anuncios impresos, televisión, radio, etc.), para crear una estrategia de marketing más sólida y completa.

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Es importante tener en cuenta que, si bien el mensaje debe ser unificado, cada medio debe conservar el tono hacia su audiencia.

¿Cómo hacer blended marketing?

Implementar una estrategia de blended marketing requiere planificación y ejecución cuidadosa. Aquí te compartimos algunos pasos clave para hacerlo efectivamente:

Conoce a tu audiencia: comprende a tu audiencia y sus preferencias. Esto te ayudará a determinar qué canales y enfoques son más efectivos para llegar a ellos. Así como el tono y el formato que se debe usar en cada canal.

Integración de canales: combina canales de marketing de manera coherente. Asegúrate de que tu mensaje y branding sean consistentes en todos los canales. Una coherencia importante es la imagen, por ejemplo, del perfil, el logo, la portada, etc.

Contenido relevante: crea contenido relevante y de calidad para cada canal. Adapta tu mensaje según la plataforma y las expectativas de la audiencia.

Coordinación de mensajes: coordina tus mensajes y campañas para que trabajen juntos en lugar de competir entre sí. La coherencia es clave.

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Medición y análisis: utiliza herramientas de análisis para evaluar el rendimiento de cada canal y ajustar tu estrategia según los resultados.

Beneficios del blended marketing

El blended marketing ofrece varios beneficios para las empresas que lo adoptan:

Alcance ampliado: llega a una audiencia más amplia al utilizar múltiples canales. Lo importante es siempre mantener al público objetivo y no alcanzar un alcance masivo, pero perdiendo el público objetivo.

Mayor engagement: aumenta la participación de la audiencia al ofrecer contenido adaptado a diferentes preferencias.

Mayor conversión: mejora las tasas de conversión al estar presente en varios puntos de contacto durante el proceso de compra.

Mejor retorno de la inversión (ROI): maximiza el ROI al utilizar canales que funcionan mejor para tu audiencia.

Adaptación a cambios: permite una mayor adaptación a los cambios en el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado.

Ejemplos de blended marketing

Campaña en redes sociales con influencers: una marca de ropa colabora con influencers en redes sociales para promocionar sus productos. Además de las publicaciones en redes, se utilizan anuncios en línea y correo electrónico para llegar a una audiencia más amplia.

Marketing de contenidos y publicidad en revistas: una empresa de tecnología crea contenido educativo en su blog y luego lo promociona a través de anuncios en revistas impresas relacionadas con su industria.

Correo electrónico y publicidad en vallas publicitarias: una cadena de restaurantes envía ofertas especiales por correo electrónico a su lista de suscriptores y, al mismo tiempo, lanza una campaña de publicidad en vallas publicitarias locales para atraer a nuevos clientes.

El blended marketing es una estrategia poderosa que aprovecha la diversidad de canales y enfoques disponibles en el mundo del marketing.

Al combinar cuidadosamente estos elementos, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia, aumentar el engagement, mejorar las conversiones y adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado.

Al adoptar una mentalidad de marketing integrado y centrarse en la experiencia del cliente, el blended marketing puede llevar a un mayor éxito empresarial en la era digital.

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