El Auge del Juego en Colombia: Cómo se abrieron camino los casinos en línea, las apuestas deportivas y las loterías

El auge del juego en Colombia
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Colombia vive un gran impulso de juegos de suerte en general, casinos, apuestas deportivas y loterías, en parte gracias a la mayor penetración de internet, gracias al cual se pueden masificar más rápidamente, así como ofrecer mayor eficiencia en la entrega de los resultados.

Historia de los casinos en Colombia

El concepto de “casino” nace en Europa a mediados del siglo XVIII, convirtiéndose este posteriormente en un lugar caracterizado por permitir la interrelación entre sectores sociales muy diversos mientras los usuarios se sienten como en casa.

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Uno de los primeros lugares dentro de nuestro continente en empezar a construir los casinos físicos fue Colombia; los cuales posteriormente con la llegada del internet se vieron progresivamente opacados por la posibilidad de disfrutar de la misma diversión sin dejar la seguridad del hogar.

Todo comenzó en noviembre del 2011 tras la caída de la agencia encargada de los juegos al azar llamada ETSA, lo cual dio lugar a la creación de una nueva denominada Coljuegos; encargada del saneamiento de esta industria anteriormente problemática para el país. A su vez las regularizaciones, destinadas a servicios de salud pública, contribuyeron al crecimiento y credibilidad de los juegos de casino en Colombia.

Para el año 2017 se estimó que los juegos al azar representaban alrededor de 1,5% del PIB; cifra que solo puede haber incrementado gracias a que; si bien tal vez fuera algo más complicado lograr que todos los casinos tuvieran sus licencias. El sector online es más sencillo, abriendo así todo un abanico de opciones para los jugadores.

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¿Tienes actualmente un emprendimiento o tienda digital?*

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¿Qué tipo de productos vendes o compras con mayor frecuencia?*

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¿Por cuáles canales realizas la mayoría de tus ventas o compras? (Selecciona todas las que apliquen)*

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En promedio, ¿Cuántos envíos realizas o recibes al mes?*

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¿Has utilizado o recibido compras con pago contraentrega?*

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Si respondiste 'No': ¿Cuál es la principal razón por la que no utilizas pagos contraentrega?*

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Si respondiste 'Sí': ¿Qué tan satisfecho estás con los tiempos de devolución del dinero?

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¿Cuál sería el tiempo ideal para recibir la devolución del dinero?*

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¿Qué características valoras más en un servicio de pagos contraentrega?
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En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con los servicios de mensajería?*

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¿Con qué frecuencia recibes devoluciones de tus clientes?

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¿Cuál es la razón más común de devolución?*

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¿Utilizas un dashboard o módulo digital para gestionar tus envíos?*

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Si respondiste 'No': ¿Qué te motivaría a utilizar un dashboard?*

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¿Te interesa asistir a espacios de networking para emprendedores?*

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Desde tu experiencia, ¿qué soluciones o servicios hacen falta en el mercado de mensajería en Colombia?

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¿Con qué género te identificas?*

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La industria en tiempos de pandemia

Particularmente, desde el inicio de la pandemia debido a COVID-19 se ha acelerado considerablemente el desarrollo de los casinos online gracias a la migración de los jugadores desde casinos físicos hasta el ámbito virtual; esto sumado por supuesto a nuevos jugadores que encontraron este tipo de juegos como su entretenimiento entre tantas horas pasadas dentro del hogar.

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Sin embargo, esta creciente demanda trae consigo la necesidad de actualizarse constantemente para brindar al usuario nuevas y emocionantes experiencias día tras día y así mantener el interés de este a la vez resaltando entre la multitud de un mercado lleno de opciones. Uno de los métodos que han encontrado las agencias para lograr este fin, es otorgar un bono de bienvenida a nuevos jugadores; expandiendo de esta manera el espectro de individuos que pueden participar incluso sin poseer dinero propio con el cual iniciar. Actualmente, además, se considera a los juegos de azar, loterías y demás como parte importante de la reactivación económica del país.

El futuro del juego en Colombia

Es gracias a esta “migración” al mundo online que a pesar de que las agencias de casino se vieran afectadas negativamente al igual que muchas otras industrias debido a la pandemia, han logrado no tan solo mantenerse; sino también crecer aceleradamente en Latinoamérica, con la promesa de continuar ganando popularidad. Hoy en día, gracias a portales en línea es mucho más fácil. Por ejemplo, conocer los números ganadores del Super Lotto (Lotterytexts) que antes. Ya que puedes consultarlos en cualquier momento del día, sin tener que esperar una hora específica para saber si ganaste o perdiste. (Te puede interesar: ¿Qué lotería juega los jueves?)

Ahora bien, ¿qué podría potenciar la popularidad y crecimiento de esta industria en nuestro continente? Que otros países lograran; tal como Colombia, las regularizaciones para brindar mayor tranquilidad y claridad a los usuarios. Es por esto que podemos inferir que los avances de este mercado producidos en este país lo convierten en un ejemplo para el resto de Latinoamérica y, cada vez más, el resto del mundo.

 

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