¿Qué es una estrategia de contenidos y por qué es importante?

El fin último de una empresa es vender, y antes de esto o al mismo tiempo, hacer conocer sus productos o servicios, haciendo reconocida su marca a su público, ampliando su audiencia lo más posible. Todo esto requiere la creación de una planificación de comunicación, y dentro de ella, como un elemento muy importante, el diseño de una estrategia de contenidos. Capaces de “contactar”, atraer y posiblemente, deslumbrar a los potenciales clientes de la empresa. 

Marketing de contenidos: de qué trata

Por supuesto, antes de establecer una planificación de contenidos, dentro de la estrategia, se deben tener claro los objetivos buscados, el perfil de los usuarios; y los tiempos de desarrollo de dicha estrategia. (Si es una campaña corta, con un tema puntual, o si será una campaña a largo plazo con continuidad en el tiempo).

El usuario de internet y redes sociales consume contenidos constantemente, y sus motivos para hacerlo pasan por informarse, entretenerse y divertirse o generando sus contenidos propios. Por lo que, al momento de plantear una campaña de marketing de contenidos hay que considerar:

1. Formato
2. Medios/ Canales
3. Público objetivo
4. Entorno/ Contexto

Dentro del formato se evaluarán elementos como el texto, su relevancia y calidad, la utilización de SEO y las palabras clave a utilizar.  Los vídeos también son herramientas visuales muy útiles a la hora de crear contenidos de interés, al igual que las fotos.

El audio es otra de las posibilidades, dependiendo de qué clase de contenido consuma el público. Las infografías, en tanto, son fáciles de compartir, y pueden transmitir mensajes que de otra manera serían extensos, de manera sencilla. (Te puede interesar también: ¿Cuál es el futuro de los publishers?)

Los canales que utilizará la empresa para dirigirse a sus públicos, estarán determinados por el perfil de los mismos, y la clase de mensaje que se quiere transmitir. Cada plataforma o red social, tiene particularidades distintas y llega a determinado público. Por lo cual es absolutamente importante que se contemplen estas particularidades para que el contenido sea creado de manera exitosa.

A la hora de dirigirse al público objetivo, se deben considerar sus gustos, su manera de consumir (saber tanto qué plataformas o redes sociales utiliza, como si es potencial consumidor o no del producto o servicio de la empresa). Además de grupo etario, ubicación geográfica, etc. El último elemento, pero no menos importante, es el entorno en el que se ubica el usuario, determina el tono que se le dará al contenido. Y hará que el mismo se adecúe a una determinada realidad.

Contenido: el rey del marketing

El contenido es el rey, dijo Bill Gates en 1996, aún no existían las redes sociales y recién se comenzaba a pensar a Internet como parte de la vida cotidiana. Pero él, atribuyó al contenido a lo que atraería a los usuarios de Internet, desde una información correcta y objetiva. Sin imaginar que luego sería lo que las empresas necesitarían para comunicarse con sus públicos y atraerlos.

Se puede coincidir con Gates en la importancia del contenido. La elaboración de una brillante estrategia de contenidos puede hacer la diferencia entre un usuario sobre-informado; y uno interesado en lo que ofrece la empresa. Pero si realmente se analiza detenidamente, quien debe ser el rey en el marketing de contenido es el usuario, todos aquellos que componen los públicos de una marca.

Esas personas son las que establecerán un feedback. Las que determinarán si el contenido es relevante y útil y, el objetivo final, si interacciona o no con la marca. (Lee también: Crosspost: la estrategia de compartir contenido)

Importancia de aplicar una estrategia de contenidos

Sin duda, aplicar una estrategia de contenidos correcta dará resultados exitosos, que por supuesto, deben chequearse durante su ejecución. Los contenidos agregan valor a lo que comunica la empresa, instruyen, acompañan, entretienen. Pero además pueden hacer que un usuario se transforme en un “vocero” de la marca, y convertirla en referente de su mercado.

Es fundamental medir permanentemente los resultados de la acción, evaluando el grado de interrelación con la audiencia. Eso hará que se vaya adaptando la estrategia de contenidos de acuerdo a las necesidades del usuario.

Errores comunes en marketing de contenidos y cómo evitarlos

Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos efectiva puede ser desafiante, y es común cometer errores en el proceso. Estos son algunos de los errores más frecuentes y la forma para evitarlos y así asegurar que tu estrategia sea exitosa.

Falta de un objetivo claro

Uno de los errores más comunes es no definir claramente los objetivos de la estrategia de contenidos. Sin un objetivo claro, es difícil medir el éxito y ajustar la estrategia según sea necesario.

Cómo evitarlo: antes de comenzar a crear contenido, define objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido (SMART). Por ejemplo, ¿quieres aumentar el tráfico del sitio web, generar leads o mejorar la visibilidad de la marca? Establece indicadores clave de rendimiento (KPIs) que te ayuden a medir el progreso hacia estos objetivos.

2. No Conocer a la audiencia

Crear contenido sin entender a quién te estás dirigiendo es otro error grave. Si no conoces a tu audiencia, es probable que el contenido no resuene con ellos, lo que resultará en una baja interacción.

Cómo evitarlo: realiza investigaciones de mercado para entender quién es tu audiencia, qué les interesa y cómo consumen contenido. Crea perfiles de buyer personas que representen a tus clientes ideales y utiliza esta información para guiar la creación de contenido.

3. Publicar contenido irregularmente

La inconsistencia en la publicación de contenido puede desmotivar a tu audiencia y reducir la efectividad de tu estrategia. Publicar con frecuencia al principio y luego reducir la cantidad o desaparecer por completo puede hacer que pierdas seguidores.

Cómo evitarlo: desarrolla un calendario editorial que te permita planificar y programar contenido con anticipación. Esto asegura que publiques de manera regular y mantengas a tu audiencia comprometida. Si es necesario, ajusta la frecuencia de publicación para que sea sostenible a largo plazo.

4. Ignorar el SEO

No optimizar el contenido para motores de búsqueda es un error que puede limitar la visibilidad de tus publicaciones. Sin SEO, es posible que tu contenido no alcance a la audiencia deseada.

Cómo evitarlo: asegúrate de integrar buenas prácticas de SEO en tu estrategia de contenidos. Esto incluye la investigación de palabras clave, el uso adecuado de títulos y subtítulos, la optimización de meta descripciones y la creación de enlaces internos y externos. El contenido debe estar optimizado tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.

5. No medir y analizar resultados

No medir el rendimiento del contenido es un error que impide mejorar la estrategia. Sin datos, es difícil saber qué funciona y qué no, lo que puede llevar a la repetición de errores.

Cómo evitarlo: utiliza herramientas de análisis como Google Analytics para rastrear el rendimiento de tu contenido. Analiza métricas como el tráfico del sitio web, la tasa de conversión, el tiempo de permanencia y la tasa de rebote. Esta información te permitirá hacer ajustes informados a tu estrategia y mejorar continuamente.

Evitar estos errores comunes puede marcar la diferencia entre una estrategia de contenidos exitosa y una que no cumple con las expectativas. Con objetivos claros, un profundo conocimiento de tu audiencia, una publicación consistente, una optimización adecuada y un análisis continuo, puedes maximizar el impacto de tu marketing de contenidos.

Importancia del contenido evergreen en la estrategia de contenidos

El contenido “evergreen” o contenido atemporal es aquel que mantiene su relevancia y valor a lo largo del tiempo, sin importar cuándo se lea. A diferencia de los artículos o publicaciones que se enfocan en temas de actualidad o tendencias momentáneas, el contenido evergreen sigue siendo útil y atractivo para la audiencia mucho después de haber sido publicado.

¿Qué es el contenido evergreen?

El contenido evergreen se caracteriza por su capacidad de permanecer “fresco” y relevante. Este tipo de contenido aborda temas que no caducan con el tiempo, como guías, tutoriales, definiciones, listas de recursos, y respuestas a preguntas comunes. Por ejemplo, un artículo titulado “Cómo Crear un Blog en 10 Pasos” es un ejemplo clásico de contenido evergreen, ya que las instrucciones y consejos que ofrece seguirán siendo útiles y aplicables, independientemente de cuándo se lea.

Beneficios del contenido evergreen

Tráfico consistente a largo plazo: uno de los principales beneficios del contenido evergreen es su capacidad para generar tráfico constante. Debido a su relevancia continua, este tipo de contenido sigue atrayendo visitantes a tu sitio web meses o incluso años después de su publicación. Esto es especialmente valioso para mejorar el SEO, ya que los motores de búsqueda tienden a valorar y posicionar mejor el contenido que sigue siendo útil y popular a lo largo del tiempo.

Eficiencia en la estrategia de contenidos: el contenido evergreen requiere menos actualizaciones y revisiones que el contenido basado en tendencias o noticias. Esto permite a las empresas invertir en la creación de material que mantendrá su valor a largo plazo, optimizando así el esfuerzo y los recursos destinados a la producción de contenido.

Autoridad y credibilidad: publicar contenido evergreen de alta calidad contribuye a establecer tu marca como una autoridad en la industria. Al ofrecer recursos útiles y perennes, tu sitio web se convierte en una referencia confiable para los usuarios, lo que puede fortalecer la relación con tu audiencia y aumentar la lealtad hacia tu marca.

Cómo incorporar contenido evergreen en tu estrategia

Para maximizar los beneficios del contenido evergreen, es importante identificar temas que sean de interés continuo para tu audiencia. Estas son algunas estrategias para integrar contenido evergreen en tu planificación:

Identifica preguntas frecuentes: considera las preguntas que tu audiencia hace con frecuencia y crea contenido que las responda. Estas preguntas suelen estar relacionadas con aspectos básicos o fundamentales de tu industria, lo que las convierte en temas ideales para contenido evergreen.

Actualiza y optimiza regularmente: aunque el contenido evergreen no caduca, es recomendable revisarlo periódicamente para asegurarte de que sigue siendo preciso y relevante. Esto puede incluir la adición de nuevos ejemplos, la actualización de estadísticas o la mejora de la optimización para motores de búsqueda.

Promoción continua: promociona tu contenido evergreen de manera continua a través de tus canales de marketing, como redes sociales, boletines de correo electrónico y enlaces internos en tu sitio web. Al mantenerlo visible, puedes maximizar su alcance e impacto a lo largo del tiempo.