Estatuto del Consumidor
- Estatuto del Consumidor – Ley 1480 de 2011
- Calidad, Idoneidad y Seguridad de los Productos
- Estatuto del Consumidor, Garantías
- Responsabilidad por Daños por Producto Defectuoso
- Información a los Consumidores
- Estatuto del Consumidor, Publicidad
- Protección Contractual
- Aspectos Procedimentales e Institucionalidad al Consumidor
- Aspectos Relacionados con El Subsistema Nacional de Calidad
Estatuto del Consumidor – Ley 1480 de 2011
Ley 1480 de 2011(octubre 12)
Diario Oficial No. 48.220 de 12 de octubre de 2011
CONGRESO DE LA REPÚBLICA
Por medio de la cual se e...
Calidad, Idoneidad y Seguridad de los Productos
Título II De la Calidad, Idoneidad y Seguridad
ARTÍCULO 6o. CALIDAD, IDONEIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS.
Todo productor debe a...
Estatuto del Consumidor, Garantías
Título III
Capítulo I De Las Garantías
ARTÍCULO 7o. GARANTÍA LEGAL.
Es la obligación, en los términos de esta ley, a cargo de todo...
Responsabilidad por Daños por Producto Defectuoso
Título IV.
Capítulo Único. De la Responsabilidad por Daños por Producto Defectuoso
ARTÍCULO 19. DEBER DE INFORMACIÓN.
Cuando un mi...
Información a los Consumidores
Título V. De La Información
Capítulo Único. De La Información
ARTÍCULO 23. INFORMACIÓN MÍNIMA Y RESPONSABILIDAD.
Los proveedores y...
Estatuto del Consumidor, Publicidad
Título VI. De La Publicidad
Capítulo Único. De La Publicidad
ARTÍCULO 29. FUERZA VINCULANTE.
Las condiciones objetivas y específic...
Protección Contractual
Título VII.
Capítulo I. Protección Especial
ARTÍCULO 34. INTERPRETACIÓN FAVORABLE.
Las condiciones generales de los contratos será...
Aspectos Procedimentales e Institucionalidad al Consumidor
Título VIII.
Capítulo I. Acciones Jurisdiccionales
ARTÍCULO 56. ACCIONES JURISDICCIONALES.
Sin perjuicio de otras formas de protec...
Aspectos Relacionados con El Subsistema Nacional de Calidad
Título IX.
Capítulo I. Metrología.
ARTÍCULO 68. UNIDADES LEGALES DE MEDIDA.
De conformidad con la normativa andina sobre la materi...
VER MÁS: Estatuto del Consumidor
1Página 1 de 1
El conocimiento de la Ley…nos hará mas justos
Soy Marco Fidel Cardenas ;consumidor enganado por la compania Royal Prestige, compre 2 ollas y la oferta de un hervidor gratis, luego me lo facturaron . La olla a presion y no funciona estaba dentro de un lote defectuoso y me obligan a pagar 4.600.000.obviamente mediante pagare y financiacion.Estoy reclamando la garantia.Gracias
Compré dos ollas Oster y ambas me salieron defectuosas en su primer uso se dañaron las llevé a reparación y al mes las entregaron una de mi sobrina la mía al segundo uso volvio y se dañó por el mismo problema y a este momento no me resuelven nada que están esperando el repuesto la olla la compré en noviembre pasado y solo la he podido usar una vez no se justifica hacer una inversión para tener problemas
Compre un paquete turistico en tiempos de covid19 por problemas de salud y haber recibido excusa medica por 24 semanas no puedo viajar y solicite la cancelacion del viaje y reembolso de mi dinero de conformidad a epicrisis medica enviada a Decameron